Pracovník help desku
Jaký je význam slova Pracovník help desku? Co to znamená?
Pracovník help desku je osoba, která pracuje v oddělení, jež má za úkol pomáhat řešit aktuální problémy zákazníků nebo zaměstnanců konkrétní organizace.
Help desk poskytují společnosti či organizaci svým klientům a zaměstnancům jako oddělení, kam se lze dovolat v případě dotazů či komplikací. Pracovník help desku by potom měl do hloubky znát problematiku svého oboru a být schopen zodpovídat jak běžné, tak méně standardní otázky a zároveň být schopen flexibilně poradit s řešením komplikací.
Pro práci na help desku obvykle není třeba žádné specializované vzdělání, většinou však musí být pracovníci help desku proškoleni či projít kurzy, ve kterých se naučí nejen znalosti potřebné k poskytování adekvátního poradenství, ale také vhodné komunikační schopnosti. Nejčastěji se jedná o práci po telefonu nebo prostřednictvím chatu - pracovník help desku přijímá hovory osob, které potřebují zodpovědět otázky či pomoci s řešením komplikací spojených s výrobky, chodem organizace apod.
Odkazy na jiné online zdroje a weby
Hledat videa s názvem Pracovník help desku na Youtube
Najít výraz Pracovník help desku ve Wikipedii
Zkusit hledat obrázky a videa s názvem Pracovník help desku ve Wikimedia Commons
Hledat frázi Pracovník help desku na Google obrázcích
Zkusit najít heslo Pracovník help desku ve vyhledávači Yahoo
Dál můžete zkusit hledat slovo Pracovník help desku například ve videích na Youtube, ve slovníku moderních slangových výrazů - Čeština 2.0, v evropském vyhledávači Qwant, ve ekologickém vyhledávači Ecosia nebo v Lingea slovnících.
Další vybraná hesla, osobnosti, odborné termíny a pojmy
Význam slova, definice, pojem, vysvětlení co znamená Pracovník help desku
Z předchozího textu jste se dozvěděli Kdo je to Pracovník help desku? Vysvětlení, co znamená výraz, resp. slovo Pracovník help desku? Definice pojmu Pracovník help desku se nachází v sekci Profese
Text vytvořen pro server Superia.cz. Přes maximální snahu a opakovanou kontrolu mohou být některé informace nesprávné, nepřesné či neaktuální. Doufáme, že chápete, že není v našich silách provádět pravidelnou aktualizaci všech pojmů. Můžete též zkusit najít informace výraz, termín, heslo, výrazkupř. v internetové Wikipedii, kde můžete najít komplexní popis. Berte prosím v úvahu, že stejná slova mohou mít více významů v různých oborech lidské činnosti. Radíme vám proto hledat slovo Pracovník help desku i v jiné části webu než je kategorie profese.